*安车险要求不合理证明致维修受阻

网友保保_T2f9g7iN 2026-10-02

已完结

2026年10月2日在*安车险通过打电话服务，因我在2日凌晨车刮到石墩导致左保险杠和轮毂损坏。后续2日中午打保险公司来定损说要派出所证明事故单才能给你定损维修，后来我开到了派出所证明派出所都说证明给你开了为什么不能维修派出所都要投诉了

投诉进度

用户申请完结

2026-10-10 15:17:50

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台审核通过

2026-10-10 15:09:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-02 18:41:58

投诉信息

平安财产保险

投诉问题：

服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

免费维修解释改善服务

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

102414304

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