林氏家居家具异味严重且虚假宣传

网友保保_Pr0E0741 2026-10-02

处理中

本人于2026年3月，在门店购买林氏家居沙发，床，衣柜等，2026年4月收到货品。购买时销售人员明确承诺，家具异味通风半个月即可消散。收货后该床刺鼻皮革异味严重，与商家售后沟通多次后无人处理，持续通风至2026年数月，长达数月异味仍然浓重，无法正常在居住使用。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-03 08:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-02 19:23:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-02 19:22:50

投诉信息

林氏家居

投诉问题：

偷工减料虚假宣传服务问题

投诉诉求：

赔偿道歉改善服务

涉诉金额：

2500元

投诉编号：

102414452

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