周六福温岭银泰店未告知一口价拒退款
网友保保_lfqi5m17
已完结
2026年10月2号晚上7点左右，在温岭银泰周六福店，买了黄金编绳，只告知价格，付款后，我自己询问，才告知是一口价，没有告诉我具体克重。我付款后，没几分钟，就在店里，我马上表示我不要了，要退款。我没有拿走物品和发票，直接表示我要退款。商家说，只要付款就不能退款，我都没有拿到物品。目前我已经离店，没有拿走物品和发票。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
