中通快递未妥善处理退货鞋盒损坏致退款失败
网友保保_YRi28D8n
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本人退给商家的鞋子，商家拒绝给我退款，原因是鞋盒被挤压，影响他们二次销售了，所以拒绝退货退款，要求鞋盒被原路退回给我，这样的情况我就联系了快递公司这边，他们同意商家那边退还回来，我就直接让商家退给了快递公司，现在快递公司拿到了鞋子，业务员说鞋子还给我，只赔偿鞋盒的钱，本身我就是要退货退款的鞋子，鞋盒被挤压，导致我不能退货退款，到现在快递公司都没人解决
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