艾扉酒店虚假宣传致房型不符

网友保保_mN7Dmrji

处理中

我要投诉艾扉酒店(青岛市北区北岭地铁站店),我是(在那个首旅如家*台)预定2026年10月1日入住的客人,入住期间遇到【定的是商务大床房,实际入住的是隔间,隔壁咳嗽声都一清二楚】,向酒店反馈后拒不承认,我的诉求是【全额退款并致歉】,麻烦尽快处理。注:附订单及付款凭证、房间隔间凭证、酒店前台电话记录。

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