街电未归还充电宝被全额扣款不退
网友保保_83JnPBiP
已完结
本人使用街电共享充电宝，因疏忽忘记归还设备，*台直接扣除全部扣款。充电宝实物现在在我手上，我愿意承担运费将设备寄回商家。联系*台客服沟通，商家拒绝全额退款处理。现要求深圳街电科技有限公司全额退还我全部扣款。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
