财咨道虚假宣传诱导付费拒不退款
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025 年初,财咨道信息技术有限公司业务员向我推销投顾课程,通过展示股票成功案例、推广金股班,诱导我添加所谓实力派老师微信,电话盘中提供服务,宣传中长期牛市弟子教学。对方在微信及语音电话中声称能够帮助我在股市盈利,还谎称老师内部名额稀缺,催促我*占名额。 2025 年 8 月 25 日,我向该公司对公账户转账支付服务费 36800 元。缴费后工作人员远程操控我的电脑安装软件。仅使用一天,我就发现宣传内容严重不实:软件无法选出优质股票,承诺的内训课程完全没有兑现,不仅耗费大量时间,还造成我的股票亏损。 我于 2025 年 8 月 27 日当即提出全额退款,商家态度强硬,以 “公司不是菜市场、有录音” 为由拒绝退款。后续我多次沟通协商退款,对方一直推诿拖延,至今没有解决方案。 该公司夸大投资效果、虚构服务内容,制造名额紧张的营销话术诱导消费者付费,实际服务与宣传严重不符,属于虚假宣传,侵害消费者合法权益。 投诉诉求: 1. 责令财咨道信息技术有限公司全额退还服务费 36800 元; 2. 核查该公司虚假宣传行为,避免更多股民被误导受*。
