千岛APP潮玩族多收邮费不退且态度恶劣

网友保保_8e576d05 2026-10-03

已完结

我在千岛买了盲盒，卖家多收邮费不退款，并且态度恶劣，侵犯消费者权益

投诉进度

企业完结

2026-10-10 16:49:13

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2026-10-05 11:06:26

跟进内容

您好，关于您的反馈我司已收到，后续我司核实后会联系您，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2026-10-03 16:15:53

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-03 16:15:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-03 16:12:06

投诉信息

潮玩族（千岛APP）

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

665元

投诉编号：

102417411

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