万师傅*台扣空跑费不合理
网友保保_iDvIV9Je
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我作为南昌市政府的工作人员，今天上午给厅长家里安排了一个疏通下水道的工作人员，工作人员来到家里告诉厅长修不好。就离开了。随后申请退款，只退了部分钱。客服说要扣费会员费抵消空跑费，根据消费者权益保护法，本次订单师傅上门，因师傅技术能力不足无法完成维修，属于*台方履约失败，不应收取30元空跑费。*台单方面使用我的会员权益抵扣该费用，抵扣后会员权益不予退回，属于不公*格式条款。现要求：撤销30元扣款，全额退还订单款
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