东莞世众汽车收双定金不退

网友保保_sxrh3t94 2026-10-03

已完结

10月2号广东省东莞市塘厦镇林村林东路19号101室，东莞世众汽车有限公司买车，收了20,000定金一汽大众App又收了2000现在要4S店退他不给退

投诉进度

用户评价

2026-10-04 14:54:19

用户申请完结

2026-10-04 14:53:58

用户补充投诉

2026-10-04 11:14:36

补充内容

签合同的时候，没有和我说清楚背面的那些条款责任，叫我签合同对一下名字跟那个身份证还有金额，交定金的时候也没有明确跟我说定金不能退，其他的都没有跟我说，什么时候提车也没说，还有三日后要我补齐尾款，不然就说我违约什么的

消费保投诉平台跟进

2026-10-04 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-03 20:18:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-03 20:16:41

投诉信息

一汽大众

投诉问题：

未履行合同

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

22000元

投诉编号：

102418200

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

一汽大众迈腾DQ380变速箱设计缺陷拒换总成

一汽大众探歌DQ200变速箱设计缺陷致行车安全风险