唯品会乐卡克外套严重起球拒退换

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2026年09月13日,我在唯品会*台购买乐卡克女士外套,实付607元。衣服仅短时间穿着就大面积严重起球,属于面料本身质量缺陷,并非正常穿着损耗。我联系唯品会客服协商处理,商家仅愿意赔付10元,以超过7天无理由期限为由拒绝退货退款。现要求商家对该商品进行退货退款。

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