携程拒退福州摩登公寓房款

网友保保_3fs0vwml 2026-10-04

已完结

我要投诉携程旅游*台，预订项目：福州摩登居家公寓豪华双床房，问题：拒不退款，诉求：全额退订房款

投诉进度

用户申请完结

2026-10-04 11:23:52

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2026-10-04 09:53:21

补充内容

这个店10月6号都有很多空房，不存在影响酒店二次销售的情况

消费保投诉平台跟进

2026-10-04 09:01:10

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-04 09:01:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-04 08:59:27

投诉信息

携程

投诉问题：

退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

194元

投诉编号：

102419284

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