闲鱼账号被永久处罚且不支持申诉
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发生时间： 2021年10月12日 09:24（*台作出处罚的时间） 涉及渠道： 闲鱼*台（阿里巴巴集团旗下二手闲置交易*台，由淘宝（中国）软件有限公司运营），本人使用多年、已实名认证的账号。 涉及事项： 本人账号于上述时间因"发布违禁商品信息（情节特别严重）"被*台处罚，处罚内容包括：永久限制发布商品、留言、私信、发货等卖家相关权限；清空已发布商品、个人头像、昵称、简介；清退PRO版权益等，违规编号22*******62，处罚自2021年10月12日起永久生效，且*台标注"不支持申诉"。 遇到的问题： 该处罚于2021年作出，至今已过去*5年。处罚作出后本人即停止发布任何商品，期间未再出现任何违规行为，账号闲气值已恢复至满分100分，使用情况良好。本人账号长期用于个人闲置物品流转，实名认证、固定设备正常使用，本次被永久限制卖家权限，对本人正常使用造成影响。 当前协商困境： *台处罚通知标注"该违规不支持申诉"，通过闲鱼App内"帮助与客服"渠道多次尝试，未能获得与*台进行有效沟通的机会，无法就处罚复核、减轻等事宜进行协商，权益诉求无处反馈。 期望处理结果： 恳请*台本着"惩前毖后"的原则，考虑违规时间久远（已满5年）、本人无再犯记录、账号实名且为个人闲置流转用途等情况，重新复核本次处罚，酌情解除或减轻对账号卖家相关权限的限制，恢复账号正常使用。
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