抖音商城团购退款失败投诉

网友保保_2Bva9JHw 2026-10-04

已完结

2026年10月4号我买了一张酒店团购，但是我过了两分钟发现性价比高的，我就去退款，上面显示退款失败

投诉进度

用户申请完结

2026-10-08 11:55:23

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2026-10-08 11:54:53

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-04 11:44:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-04 11:43:48

投诉信息

抖音

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

196元

投诉编号：

102420104

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