天猫国际拒退已签收退货款
网友保保_PGLzAGTV
已完结
本人已将商品完整退回，物流显示商家已签收，商家无正当理由拒绝退款。现申请*台正式介入仲裁，*台直关闭了我的订单 包装损坏是快递途中运输导致，跟客户有什么关系
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退货退款
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补充内容
请问您们能不能让商家快递解决，天天拖，都半个月了
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盒子也没有问题，商家自己把胶带贴在鞋盒上发货，以这个借口不退货，既然胶带影响二次销售，为啥发货前要贴上胶带发给客户
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快递已提交证明不是快递贴的胶带，胶带是商家自己贴的，胶带上有谢谢惠顾字样，鞋子没有任何问题，商家故意拖延退款
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补充内容
请商家不要在网上卖鞋子，卖鞋盒算了，我是原包装发回去的，不知道为什么说包装损坏就拒收
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