猿辅导诱导消费且拒退19元体验课费用
网友保保_BxUrMlW8
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被猿辅导销售“小文老师”以“全科资料+提分课程”、“无效果全额退款”等话术诱导，扫码支付19元。付款后未上课，申请退款遭AI客服拒绝，理由是“特价/体验课程不支持退课”。销售声称“企业微信领不了红包”，要求等24小时自动退，试图用个人红包代替官方原路退款。这是典型的诱导消费和霸王条款。我要求全额退回我的付款，不接受个人红包，必须原路退回至微信支付。
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