淘宝*台协调失职致退款延误
网友保保_ZUFjVROZ
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2026年9月26日在淘宝*台的DGG体育商铺买了一双New Balance U327系列小蛮腰复古休闲减震耐磨训练跑步鞋U327WGC黑色41.5码，金额：437.14元，商铺直至28日才发货我问他们为什么不发货他说是他们设置的，我说这也不是预售的鞋子，然后我就要申请退款申请完退款，然后商家这个联系淘宝*台，淘宝*台就是店小二联系我说商家已经发货了，我说那要发货就发货吧。我说那就要要是发了就要要没发，我就申请退款了完了之后他说已经发了，我说发了，那就发过来吧。那个淘宝官方客服说那个我跟店铺联系就不给您做拦截了。我说我说行，那就别做拦截了。我说那就发过来就行了。然后我刚给他挂完电话，这个商铺就做拦截了，到现在这个货也不知道到什么地方了。然后已经过去十天了，他们也不退我款，要求扣我运费，我说扣不了。是淘宝*台没有和店铺沟通好，扣我的运费我肯定不愿意然后他们就不退我款
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