京东白条拒绝债务重组致还款困难
网友保保_cA6phCRl
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本人为京东白条用户，账户当前无任何逾期，一直按时履约还款，有稳定收入，具备真实还款意愿，并非恶意拖欠。 本人月收入仅3000出头，除京东白条外，还有花呗、抖音月付消费负债，合计总负债51000元。 京东白条剩余本金40000元，当前原分期方案每月月供5500元；花呗+抖音月付每月月供合计2000元，全部债务每月合计月供7500元，远远超出本人收入承受能力。如果无法调整分期方案，后续必然会发生逾期，造成征信受损。 我已经多次拨打京东金融客服95118，主动说明经济困难，提交收入流水、负债证明材料，申请对白条欠款债务重组、拉长分期，将白条月供调整至2000元，匹配我真实的还款能力，目的是提前协商，避免逾期。 但客服多次回复无法办理二次分期，没有给到任何可行的协商方案，只要求继续按照原高额月供还款。 现通过消费保*台调解 诉求： 1. 请京东金融安排高级协商专员联系我，评估我的收入与负债情况； 2. 对白条剩余欠款办理债务重组、重新长期分期，无首付，每月还款控制在2000元； 3. 协商方案需在京东金融APP生成正式电子协议，我承诺协商成功后每期按时足额还款。 本人所述全部属实，已保存通话录音、工单编号、账单截图、工资流水等证据，愿意配合提交材料。
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