卓越巴士中途要求下车未送达，拒退赔

网友保保_49ckctz0 2026-10-04

审核中

10月2日，9点50后瑞地铁站c口上车，三个小时后在广兴源蓝湾商务中心公交站被要求下车，说要去给车充电，并没有给我们送到目的地，我要求全额退款加赔偿，浪费我们3个小时时间，耽误我们的行程，现在客服不理人，不退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-10-04 16:27:41

审核结果

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用户发起投诉

2026-10-04 16:27:15

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款赔偿快速处理

涉诉金额：

29.8元

投诉编号：

102421303

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