赫尔莫斯酒店虚假宣传且拒退房费
网友保保_mhpFfttL
已完结
本人于10月1日21点53分在去哪儿*台下订单，22点15分本人当面与店员协商后同意取消入住。 主要问题：宣传与实际不符(不是独立酒店，是民宿刚装修)，本人拖着行李抱着幼儿重新找酒店入住后，该店员来电要求退房理由必须注明行程变更，并威胁如差评就不退款。 (住房押金100元是22时14分该店员要求我扫码加企业微信发红包，22时15分本人当面与店员沟通后取消入住，店员于10月1日22时16分已返还，目前95元订房费至今未退还) 现诉求：全额退订房款 95元
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款是退了，希望消费者们要擦亮眼睛
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已解决
解决方案
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