淘宝店铺虚假发货欺诈学历服务
网友保保_7FIoObMj
处理中
本人于8月14日在该店铺咨询成人高等教育学历提升服务，商家宣传可办理学历提升，以“专业的事交给专业的人”等话术诱导我，引导我添加微信私下沟通，最终在该淘宝店铺下单，交易金额6100元。 商家为*过淘宝*台审核，虚假发货，邮寄了两袋小苏打（商品我未拆封），并非双方约定的学历相关材料。*台自动确认收货后，我多次联系商家咨询业务进度，商家持续拖延、不予回复。后续我看到其他买家留言，提示该商家为*子、已经跑路。我查询该店铺，发现商家存在大量投诉问题，店铺现已闭店失联。 双方交易实际是学历提升服务，商家虚假宣传、虚假发货，用无关物品（小苏打）应付*台核验，根本无法兑现办理学历的承诺，属于欺诈行为。 我的诉求：全额退款6100元。所有聊天记录、转账记录、快递包裹照片、商品实物照片证据全部留存，可随时提交。
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