塔斯汀外卖送错且收回赠券致权益受损
网友保保_30TtIjc1
处理中
我在这个会员账户充值一百块，得一张单人餐卷单人套餐卷，第一次消费40多，第二次准备全部消费完并使用这个赠送单人套餐卷，可是外卖员送错地方不管，打了电话就说送错了，也就没事了。然后我又给门店打电话，门店也爱理不理，导致我说我再次重复没收到怎么办，他们又核实，就是退订单，等了那么久没收到东西，他们不得一句不好意思，就是退单。我就说退到卡上，他们退了，然而我充值一百的所得的单人套餐卷也收回，损害我个*益，没有妥善处理此次事件。
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