拼多多*台包庇商家售假铜条
网友保保_SbmcuGhE
处理中
本人2026年9月27日在拼多多*台（小忠的小店1），109元够买了一块投资铜条，下单前我明确咨询过材质，确定是紫铜材质我才下单的，到货后发现铜板尺寸不对，于是用*具划开表面，发现铜条材质并非紫铜材质，全程手机视频记录开箱过程，商家售卖假货充当紫铜投资铜条，于是我找到*台反应情况，发起投诉赔偿，要求按照消费者保护法对我进行退一赔三，所有聊天记录，视频开箱记录，照片我都已上传，*台让我等待处理，48小时后*台专员联系我，让我提供证明铜条不是整体紫铜材质的证明，让我去做光谱仪检测，说检测费用由*台报销，确定铜条并非整体紫铜材质，就按照消费者保护法对我进行赔偿，于是我就去当地金店做了光谱仪检测，检测结果显示我买的投资铜条为合金板，并非整体紫铜材质，我将检测报告发给*台，*台让我等待处理，又过24小时后专员联系我说，只能退我100元，让我倒贴9元买下假货铜条，而且事先说好的检测费用也不给我报销了，*台这样的处理态度让我十分愤怒，*台这就是包庇不良商家卖假货欺*我们消费者，希望你们能够帮我维权，能够对我进行退一赔三的赔偿，严肃处理！万分感谢！
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