未成年人短时大额充值未实名致退款难
网友保保_SsgAlSeS
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你好，2026年9月6日5点到6点，一小时之内未成年人在家长不知道的情况下，在原神上海米哈游影铁科技有限公司充值，充值1624元，打客服电话叫我们发很多凭证又是订单证明，我们不会操作，孩子充值的时候很容易就充上，这么短时间充这么多钱，什么证明都不用，也没用人脸识别，到了退款的时候这么刁难。麻烦你们帮我们全部退款谢谢！
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