小红书好货市场无理拒退试穿鞋
网友保保_iLjpvRq7
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本人购买鞋子后仅在室内干净地面试穿确认尺码，未外出、未剧烈运动。商家以"鞋底有污渍"为由拒绝退货退款，将正常试穿产生的轻微痕迹等同于"磨损/影响二次销售"。 根据《消费者权益保护法》第25条及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，试穿查验产生的必要痕迹不属于"商品不完好"。鞋底轻微污渍可通过清洁处理，不构成磨损，不影响二次销售。 商家提供的视频拍摄仓促，无法证明存在实质性磨损（如鞋底花纹磨*、鞋面破损等），仅凭"有灰"就拒绝退款属于无正当理由拒绝退货。要求*台裁定退货退款。
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