小花钱包未经同意扣会员费

网友保保_xrr5MMSz 2026-10-04

已完结

2026年10月3日，小花钱包突然给我扣费218的会员费，我已经将*一年没有使用过小花钱包，他没有经过我的同意给我办会员，我不需要办这个会员，也不需要使用小花钱包

投诉进度

用户申请完结

2026-10-06 08:58:27

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-10-05 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-04 17:30:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-04 17:30:03

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

218元

投诉编号：

102421529

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