支付宝强制开通备用金并擅自计息
网友保保_p5N45tsv
处理中
2026年10月4日，支付宝强制给我，办理了备用金提取业务，没有任何提醒，没有任何输入密码，输入金额的操作，直接靠误触人脸识别，开通了顶级贷款;发现误触，第一时间选择退回 但是看到已经产生67.25利息，完全不合理;马上联系了支付宝在线客服，电话客服，客服统一回复无法取消产生的利息，以上操作均在10分钟内完成。10分钟就欠它67.25 而且今天10月4日，备用金故意借用银行卡限额一级账号每日10万员限额制度，我打开账户查看，利息明天还会产生到92.5;完全是霸王条款，私自扣费 投诉诉求 我把钱原封不动退回，备用金把所有利息归零
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补充内容
从投诉到现在支付宝客服没有主动联系过我，一直是单方面给95188回电，今日回电依旧不承认产品的问题，依旧借口回绝，非常不合理，以及非常不遵守法律规定
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