*台单方扣保证金1000元涉嫌霸王条款

网友保保_OPrcYJRV

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本人为*台入驻车商,账号20******35,订单17*****88,*台单方面判定我引导线下交易,直接扣除保证金1000元。 实际情况:我方没有主动索要联系方式,沟通目的只是预约线下现场验车,交易结算依旧打算走*台完成,不存在绕开*台私下成交行为,没有产生线下私下交易。 *台仅凭电话系统关键词自动识别直接扣款,判定证据不足,属于单方面高额扣款,涉嫌霸王条款。多次APP申诉复核仍然驳回。希望可以退还1000元

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投诉诉求:
涉诉金额:
1000元
投诉编号:
102421546
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