好特卖售卖过期食品要求赔偿
网友保保_TDCgakO1
已完结
您好,我要投诉上海龙湖天街好特卖商家售卖过期食品。我买了两包鸿洲的食品,生产日期2026年3月10号,保质期6个月,9月10号就到期了。我购买的时候食品已经过期,并且我已经吃了一小包才发觉味道和口感不对劲。我要求商家退款并按食品安全法赔付,我有包装照片和付款凭证,请帮忙受理。依据《中华人民共和国食品安全法》第148条,支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元;商家承担本次投诉相关处理责任。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,赔偿,解释,道歉
企业跟进
跟进内容
非常抱歉,给您添麻烦了,这边会安排客服专员联系您对接处理哦!请您注意接听来电,感谢您的理解和支持!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
