老庙视频号直播间虚假宣传误导消费者
网友保保_nKhKG3JB
举报对象:视频号账号【老庙品牌总部】直播间 举报诉求:请求*台核查该直播间存在虚假宣传、材质误导消费者的违规行为,对该直播间予以封禁处理。 该直播间在直播过程当中存在严重的消费误导行为。直播间展示画面播放金色葫芦项链,外观是黄金色泽,主播口播反复强调 “老庙保证正品正货”,直播间背景大字打出 “礼贺国庆、正品保障”,还贴出提示标签写 “官方正品”,反复告知观众全国有三千多家线下门店,给观看的消费者强烈心理暗示,让大家误以为屏幕展示的葫芦款是老庙的**黄金首饰**。 但是点开直播间购物小黄车之后,可以清楚看到上架售卖的商品全部是 S925 银、足银材质的银手镯、银项链。商家刻意把银饰品标价虚高到六千多、一千九百多,银手镯标价 6999 元、6199 元,远超银饰正常市场价值。主播拿镀金外观的银饰品,用黄金的观感画面展示,刻意混淆金银材质,诱导直播间观众以为是高价黄金货品。 直播间利用老庙的品牌名气做引流,画面刻意渲染黄金质感,口播话术又故意回避讲清楚是银饰。很多中老年观众辨别能力弱,很容易被画面和话术蒙*,以为*到的是黄金,下单收货之后才发现只是 S925 银饰品。商家虚标离谱高价,再后续做所谓直播间捡漏的营销套路,属于典型的误导消费、虚假营销。 商家刻意模糊金银材质,利用直播间画面视觉误导消费者,刻意隐瞒商品实际为银饰的关键信息,虚抬商品标价,属于珠宝类目明令禁止的材质混淆虚假宣传行为。该行为会大量误导直播间的中老年消费者,极易产生大批量售后纠纷,侵害广大消费者的财产权益,同时也扰乱了视频号直播珠宝品类正常经营秩序。 我已经截图留存直播间画面以及小黄车商品详情作为证据,恳请*台尽快调取该场直播回放,核查账号的全部上架商品、直播口播以及直播画面素材。依据视频号橱窗营销相关管理规则,对该直播间做出封禁处罚,制止该账号继续误导消费者,避免更多消费者上当受*。
