不认可抖店欺诈发货处罚申诉
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不认可欺诈发货（拍 A 发 B）违规处置申诉 APP：抖店 店铺名称：dogydong 宠物 店铺 ID：20*****27 联系手机号：181****5750 违规单编号：76***************64 本次店铺被*台判定欺诈发货，认定存在拍 A 发 B、发空包裹的违规行为，由此执行店铺清退、冻结货款的处置。收到处罚通知之后，我方认真复盘全店订单、发货流程以及物流记录，店铺主观上不存在拍 A 发 B、发送空包、以赠品替代商品履约的违规意图。 店铺正常经营宠物类商品，所有订单均按照商品页面描述进行备货与发出。本次被判定违规，并非商家故意以低价赠品或者空包裹代替售卖商品。怀疑是个别订单在仓库打包、出库环节出现操作失误，或是物流扫描信息异常，造成系统识别误判。我方从来没有借助礼品网等渠道批量发送低价值物品去完成履约，也没有上传虚假物流单号。 店铺一直遵守抖店*台商家经营规则，重视消费者购物体验。得知该处罚之后，我们第一时间对仓库发货流程进行全面自查整改，完善打包复核流程，避免后续再出现同类问题。此次处罚直接执行店铺清退，同时冻结店铺货款 25173.21 元，店铺直接无法继续经营，货款长时间冻结，对商家造成沉重的经营打击。 现不认可本次欺诈发货的违规判定，恳请*台工作人员重新调取该违规订单完整的发货凭证、出库记录、物流揽收重量数据，复核本次违规事件真实情况。希望可以撤销本次拍 A 发 B 欺诈发货的违规处罚，解除店铺清退处置，解除货款冻结限制，恢复店铺正常经营以及货款结算权限。 如*台需要补充订单凭证、出库照片等举证材料，请通过手机号 181****5750 联系我，我会积极配合提交全部资料，感谢*台审核人员复核处理。
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