怪兽充电无故扣费99元押金不退

网友保保_1drdH96B 2026-10-04

处理中

10月1日租用充电宝2小时28分钟归还成功了以后还扣了我9元费用 10月3日突然扣我99押金联系客服不给我解决说我未归还充电宝当时我明确的把充电宝换了回去 *台计费9元 *台以未还充电宝的假理由无故扣我99元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-04 17:55:58

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-10-04 17:55:52

审核结果

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用户发起投诉

2026-10-04 17:51:43

投诉信息

怪兽充电

投诉问题：

不予退款退还押金计费有误

投诉诉求：

退款退还押金解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

102421590

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