微信*台购保险后联系不到客服

网友保保_PDpFS5PT 2026-10-04

审核中

我于2025年11月23号在微信*台买的人寿财保云南汽车有限公司保险，现在出了事故，电话打不通，也没人接，卖保险的时间说的好听的，都说没问题，后来出了事故，找不到人了，这就是诈*形为，我要求算额退款

投诉进度

用户补充投诉

2026-10-04 17:57:10

补充内容

我被*了，现在保险陪不了，要求算额退款，刚才填的姓名是我的吗，他们保险老板叫郑铁军

消费保投诉平台审核通过

2026-10-04 17:56:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-04 17:54:05

投诉信息

投诉问题：

不予退款虚假宣传联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

1406元

投诉编号：

102421602

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