拼多多商家虚假发货且拒不补发

网友保保_02fa4e3b 2026-10-04

处理中

2026年9月28日在拼多多*台嘉禾农品鲜蛋商家这里买了13件鸡蛋，商家只发了一件鸡蛋，找商家问问，商家不回答，找*台客服，*台客服就打电话回答商家补发，但是商家一直不补发，不回复

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-04 17:56:19

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-04 17:56:15

审核结果

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用户发起投诉

2026-10-04 17:55:42

投诉信息

拼多多

投诉问题：

虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

补发/发货作出处罚改善服务

涉诉金额：

201.75元

投诉编号：

102421608

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