中国黄金河源坚基店销售未告知克重且溢价过高

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我于2026年10月2日晚22点在河源坚基店中国黄金购入一枚仅有1.32g的戒指,购买时使用是用旧金2.21g和818元现金购入。在购买全程销售人员没有告知克重,票据上也没有记载,询问也是说一口价黄金克重只是参考,后期询问也是含糊其辞,溢价严重,本人要求退货退款或置换同于市场价克重的金。

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