安逸花未经同意搭售会员并扣费
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已完结
安逸花在本人不知情情况下额外搭售“会员权益费”,在2024年连续扣费11个月,本人从未使用过此项权益。现在应该退回本人188.9元。 安逸花*台违背了知情权——《消费者权益保护法》第 8 条:扣费前未显著告知收费项目、金额、周期及自动续费安排,仅以小字、隐性协议埋设; 侵犯自主选择权——第 9 条:以"免息消费/消费"名义默示扣款、默认开通并续费,属于变相强制交易; 违背公*交易权——第 10 条:未享受任何实质服务却持续扣费,权利义务失衡; 格式条款无效——第 26 条 +《民法典》第 496/497 条:默认勾选、灰色小字的"被动同意"条款不成为合同内容 自动续费未显著提醒——《消费者权益保护法实施条例》第 10 条、《网络交易监督管理办法》第 18 条:须在续费前 5 日显著提示并提供简便取消入口; 违规收费——金融监管总局《关于金融支持恢复和扩大消费的通知》:不得就未提供实质性服务的项目收费。
