天猫超市退货超48小时未寄出致退款延误
网友保保_Qi1Uib0H
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本人于2026年9月28日在天猫超市*台购置一辆小虎子TT型号婴儿推车，因需更换颜色，为节约时间退货（一般揽收后极速退款）后重新拍，于10月2日下午5点左右*台的快递员上门取件后，一直显示运费已支付，快递员打包中，联系快递方，因是*台的退货只能找天猫客服，天猫超市和淘宝*台客服人员始终未给出退件情况，因退件至今两天超过48小时仍未寄出，不能完成退货退款，并且我现在需要重新拍的商品因为未能及时退款无法重新下单，错过*台优惠差额至少为125元，我的诉求退货退款并赔付实时差额
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