华莱士抖音团购漏发吸管、少放餐品

网友保保_6d6415e2 2026-10-04

处理中

2026年5月25号，14：20分，抖音团购下单，可乐不给吸管，汉堡和黑椒鸡块少放，华莱士一直不处理

投诉进度

用户补充投诉

2026-10-12 11:47:51

补充内容

抖音客服联系商家处理问题，抖音线下门店这个商家电话打来十秒钟，我这边接通了，电话里这商家这边不说话，我这边说话，这商家这边直接给我挂断电话，抖音客服让商家电话联系我，这商家就是这样处理题的是吗？

消费保投诉平台跟进

2026-10-05 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-04 21:09:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-04 21:07:36

投诉信息

华莱士

投诉问题：

不处理服务差/态度差漏发/少发商品

投诉诉求：

作出处罚赔偿改善服务

涉诉金额：

200元

投诉编号：

102422216

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