老凤祥温州店销售银饰未标克重涉嫌欺诈
网友保保_P9xmmcds
已完结
您好,本人于2026年9月28日在老凤祥温州大西洋银泰店购买了足银项链足银手镯足银挂坠,共计消费3291元。导购给我推荐时并未告知具体克重也没称重,价格标签以及信誉凭证上没标明具体克重。我要举报他们隐瞒欺*消费者,并未告知客户银手镯重要信息,需要退货退款。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
