联众优车拒调还款日且客服诱导借贷
网友保保_EAVeQXHb
处理中
本人在联众融资租赁(上海)有限公司(品牌联众优车)办理车辆融资租赁业务,本人有充分还款意愿。 因本人工作变动,工资发放时间变更为每月15日,原还款日和发薪时间冲突,容易造成无意逾期。我主动联系客服,申请协商还款日调整或者还款缓冲方案。 *台直接拒绝诉求,没有提供任何纾困方案,客服还建议我向其他人借钱还款,诱导我新增负债,属于违规的客户服务行为。 诉求:希望企业安排专员联系我协商还款方案,整改客服不当服务话术。
