星火保-安行保险未经同意扣费退保

网友保保_z94W5aPW 2026-10-05

已完结

不知情购买了保险，银行卡中扣了保费，要求全部退还

投诉进度

企业完结

2026-10-09 16:40:40

处理结果

消费保工单用户要求全额退费解释规则不认可提及投诉故协商补退全额用户认可已核身无异议

解决方式

已解决

解决方案

退款,退保

消费保投诉平台跟进

2026-10-05 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-05 10:22:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-05 10:20:10

投诉信息

星火保-安行保险（安行天下）

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退保赔偿解释

涉诉金额：

1320元

投诉编号：

102423405

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