老庙黄金涉嫌霸王条款及虚假宣传

网友保保_Yqdc9XPK 2026-10-05

处理中

9月18号购买一口价黄金吊坠，10月2号去换克重吊坠才被告知不能换克重，要求称克重，不给称重，存在严重霸王条款加虚假宣传

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-05 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-05 11:11:31

审核结果

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用户发起投诉

2026-10-05 11:08:17

投诉信息

老庙黄金

投诉问题：

霸王条款虚假宣传

投诉诉求：

退款更换修改宣传内容

涉诉金额：

10780元

投诉编号：

102423645

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