橡树黑卡未经同意代扣会员费
网友保保_91zBNkwg
已完结
2026年10月5日本人尾号4574银行卡，被深圳市橡树黑卡网络科技有限公司通过度小满支付代扣129元会员费。本人从未主动开通橡树黑卡会员，未激活、未使用任何*台权益。商家扣款页面没有显著提示自动扣费。拨打商家客服40******69，全程AI机器人，无法接入人工办理退款。银行明细只显示度小满支付，不直接显示商户名称，查询困难。诉求：1.全额退还129元；2.永久解除我的银行卡代扣授权，禁止后续扣费。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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企业跟进
跟进内容
您好，您的问题已有专人在跟进处理，请您保持电话畅通，如遇到问题您可以在9:00-20:00拨打我们的客服热线400-150-9669，或咨询在线客服，感谢您的理解与支持，祝您生活愉快！
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