爱用商城未经同意自动扣费329.61元

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处理中

被投诉主体:深圳洽客科技有限公司(爱用商城) 事实描述: 本人于2026年10月5日,银行卡被爱用商城莫名扣除329.61元。本人未主动购买商品,不知情情况下被开通会员自动扣费,扣款前没有显著提示、未收到扣费通知,从未享受该*台任何会员权益。本人未授权该*台自动划扣银行卡资金,*台私自扣款侵害消费者权益。 投诉诉求: 1. 全额退还被扣款329.61元; 2. 永久关闭自动扣费,禁止后续再次扣款; 3. 注销本人在爱用商城账号,清除个人实名、银行卡信息; 4. 书面说明本次扣费的合同依据。

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