货拉拉运输致货物脚部破损索赔

网友保保_vrx3dado 2026-10-05

处理中

我是商家，我货物发货前是完整，货物运输到客户手里脚部严重破损，司机车上有条木棍，然后把尾巴翘起造成前面脚部受力所以造成损坏，现在已维修好，修补费用460，此货物价值12600

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-05 12:17:24

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-10-05 12:17:22

审核结果

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用户发起投诉

2026-10-05 12:14:36

投诉信息

货拉拉

投诉问题：

服务问题质量问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

460元

投诉编号：

102423942

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