淘宝墨攻网游账号无法使用不退款

网友保保_0qU2OBeL 2026-10-05

已完结

我于 26 年 10 月 4 号于淘宝*台墨攻网游下单了一份游戏账号，今天登录的时候就用不了了，像客服反馈了问题，商品本身的问题，客服一直拖着不解决更直言不退款，我希望可以退款解决这个问题。

投诉进度

用户申请完结

2026-10-05 20:43:41

申请原因

商家开始尝试解决问题了但是后续不知道在保期间还会不会有问题不处理或者冷处理

消费保投诉平台跟进

2026-10-05 16:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-05 12:55:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-05 12:50:00

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

430.1元

投诉编号：

102424076

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