来旺锦洗浴虚假宣传并拒兑浴票
网友保保_BLKOJPPP
投诉书 被投诉商家：来旺锦洗浴 投诉事由：商家虚假宣传、恶意增设活动限制条件、拒不履行活动承诺 一、事情经过 来旺锦洗浴门店对外公开宣传活动：转发朋友圈即可免费赠送三张浴票。 该宣传海报、口头宣传中全程无任何限制条件，未标注微信好友人数要求、浏览量要求、等任何附加门槛，属于公开普惠福利活动。 本人按照商家要求，完整转发朋友圈并保留公开状态三天，完全遵守活动要求。 但在本人完成任务前往兑票时，商家事后临时增设规则，以莫名理由判定我的转发无效、不符合活动条件，拒绝赠送承诺的三张浴票。 二、商家违规问题 1. 涉嫌虚假宣传、消费欺诈 商家公开宣传福利活动，未公示任何参与门槛，诱导消费者配合转发、为门店免费引流涨人气，完成宣传任务后临时加条件拒绝兑奖。 2. 违反市场监管促销规定 根据《规范促销行为暂行规定》，商家促销活动所有限制条件必须提前显著公示，禁止事后增设门槛、随意判定用户无效、口头随意作废活动。 商家行为属于典型的引流套路、虚假营销、欺*消费者。 三、投诉诉求 1. 要求市场监管部门对来旺锦洗浴虚假宣传、违规促销行为进行核查整改； 3. 要求商家停止虚假引流活动，公开规范经营，杜绝欺*消费者行为。 恳请相关部门依法介入处理，维护消费者合法权益
投诉进度
