美团外卖订单不显示且虚假显示历史订单

网友保保_c5ELWBsj 2026-10-05

已完结

刚刚下的单主页不显示找不到订单却频空显示昨天下了一次订单我还以为是我自己记错了检查了一下支付宝和微信付款记录却没有任何美团说的昨天下单的记录

投诉进度

用户申请完结

2026-10-05 14:54:24

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2026-10-05 14:54:11

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-05 14:54:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-05 14:51:08

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

霸王条款不处理拒不发货

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

15.7元

投诉编号：

102424531

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