快团团订单逾期不处理退款

网友保保_yQAdjGnD 2026-10-05

已完结

9月23号下的单，10月3号申请退款一直不处理，跟商家沟通对方还编理由说已经打包了快递还没揽收就说要反馈拦截快递还不是百分百成功，什么心思不用说了吧

投诉进度

用户申请完结

2026-10-08 18:22:26

申请原因

你们处理时间太久，我自己解决了

消费保投诉平台跟进

2026-10-05 15:06:41

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-05 15:06:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-05 15:06:22

投诉信息

快团团

投诉问题：

不予退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

193.75元

投诉编号：

102424577

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