韵达快运违规收取高额打包费

网友保保_UAzczRpV

已完结

2026.10.4号我在1688*台下单寄件,韵达快运接单之后告知我快递打包费150元。发来的视频我觉得根本要不了150,咨询了韵达官方要了网点负责人电话告知我这种包装方式顶多70元,我要求退还不合理的收费

企业修改处理结果
处理结果
已回访客户表示打包费是线下与派件员交易的,派件员也是外边花钱打的包装。已解释属于私下交易 公司无法受理 已解释办结
解决方式
已解决
解决方案
如实反馈
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退费
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
韵达快运 韵达快运客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
150元
投诉编号:
102425409
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!